AUTH REFERENCE

আপনার winbit অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড লিখে সরাসরি লবিতে প্রবেশ করুন এবং আপনার সেভ করা গেম, লেনদেনের ইতিহাস ও চলমান প্রমো দেখুন। লগইন হয়ে গেলেই স্লট রুম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ও...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত প্রবেশসব ডিভাইসে এক অ্যাকাউন্টলবি ও ব্যালেন্স সাথে সাথে লোড হয়সেভ করা গেম লিস্ট দেখুন
winbit আপনার winbit অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

কীভাবে লগইন সম্পন্ন করবেন

পেজের উপরে লগইন বাটনে ক্লিক করলে একটি ছোট ফর্ম খুলবে যেখানে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড লিখতে হবে। তথ্য সঠিক হলে সাথে সাথে লবি স্ক্রিনে ঢুকে যাবেন এবং আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট ও চলমান প্রমো সব দেখতে পাবেন। মোবাইল থেকে লগইন করলেও একই ফ্লো, শুধু স্ক্রিন সাইজের জন্য ফর্ম একটু ছোট আকারে দেখাবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নিচে ভুলে গেছি লিংকে

ট্যাপ করে রিসেট মেইল চাইতে পারবেন।

লগইন করার পর যেসব পেমেন্ট রেল ব্যবহার করতে পারবেন

অ্যাকাউন্টে ঢোকার পর ডিপোজিট ও উইথড্র সেকশনে আপনি তিনটি স্থানীয় পদ্ধতি দেখবেন যেগুলো বাংলাদেশের বেশিরভাগ ব্যবহারকারী চেনেন এবং দৈনিক কাজে ব্যবহার করেন। প্রতিটি পদ্ধতি আলাদা সাইড...

bKash

মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিয়ে সরাসরি চিপ কিনুন বা জেতা টাকা তুলুন। লেনদেন সাধারণত তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ডে সম্পন্ন হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সাথে সাথে আপডেট হয়ে যায়।

Nagad

Nagad পিন দিয়ে পেমেন্ট কনফার্ম করুন এবং দেখবেন লবিতে চিপ এড হয়ে গেছে। উইথড্র রিকোয়েস্ট জমা দিলে আমরা একই নম্বরে টাকা পাঠাই এবং নোটিফিকেশন দেখাই ইনবক্সে।

Rocket

Rocket অ্যাকাউন্ট লিংক করে এক ক্লিকে ডিপোজিট ও ক্যাশ আউট করুন। ফ্লো অন্যদের মতোই তবে Rocket অ্যাপে কনফার্মেশন নোটিস আসে যা আপনাকে ওয়ান টাইম অথরাইজ করতে বলে।

অ্যাকাউন্ট সাহায্য

লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাথে সাথে সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট লবির নিচে ডানদিকে...

লাইভ চ্যাট লবির নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম ও...
ফোন হেল্পলাইন ঢাকার সময় সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত...
নিরাপত্তা স্তর

লগইন সেশন ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে এবং প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে যায়। একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন তবে প্রতিবার নতুন ডিভাইস...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায় এবং তৃতীয় পক্ষ কোনো তথ্য পড়তে পারে না। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখলে বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখি না বরং ওয়ান ওয়ে হ্যাশ তৈরি করি যা উল্টানো যায় না। এমনকি আমাদের টিমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না ডেটাবেসে।

দুই ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

সেটিংস পেজ থেকে ২এফএ চালু করলে প্রতিবার লগইনে ছয় সংখ্যার টাইম বেসড কোড চাইবে যা Google Authenticator বা Authy অ্যাপ থেকে জেনারেট হয়।

ডিভাইস ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইলে ওয়ান টাইম কোড পাঠাই এবং সেটি ইনপুট করে কনফার্ম করতে হয়।

সেশন টাইমআউট

ত্রিশ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না হলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায় এবং আবার লগইন করতে হয়। এটি শেয়ার করা ডিভাইসে নিরাপত্তা বাড়ায়।

লগইন হিস্টরি

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সাম্প্রতিক লগইন ইভেন্ট দেখতে পারবেন যেখানে তারিখ, সময়, ডিভাইস টাইপ ও লোকেশন দেখানো থাকে। সন্দেহজনক লগইন মার্ক করে রিপোর্ট করতে পারেন।

সেশন স্থিতিশীলতা

লগইন করার পর যেসব বিষয় একই থাকে

আপনি যে ডিভাইস থেকেই লগইন করুন না কেন, আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্টরি, সেভ করা গেম ও চলমান প্রমো সব সিঙ্ক হয়ে থাকে। মোবাইল থেকে একটি স্লট খেলা শুরু করলে ডেস্কটপে গিয়ে সেই...

01

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সিঙ্ক

মোবাইল থেকে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপে সাথে সাথে চিপ দেখা যায় এবং যেকোনো ডিভাইসে বেট করলে ব্যালেন্স কমে বা বাড়ে রিয়েল টাইমে।

02

বেট হিস্টরি

আপনার সব বেট একটি কেন্দ্রীয় লগে থাকে এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে হিস্টরি পেজ খুললে একই তালিকা দেখবেন তারিখ ও সময় সহ।

03

সেভ করা গেম লিস্ট

কোনো স্লট বা লাইভ টেবিল ফেভারিট করলে সেই লিস্ট সব ডিভাইসে দেখা যায় এবং এক ক্লিকে সেই গেমে ঢুকতে পারবেন।

04

প্রমো পয়েন্ট

চলমান প্রমোতে জমানো পয়েন্ট বা প্রগতি ট্র্যাকার সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে এবং পয়েন্ট বিনিময় করলেও তাৎক্ষণিক রিফ্লেক্ট হয়।

05

লেনদেন টাইমলাইন

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট রিভার্সাল সব একটি একক লেজারে থাকে যা ট্রানজ্যাকশন পেজ থেকে দেখা যায় যেকোনো লগইন সেশনে।

06

সেশন জুড়ে গেম স্টেট

স্লটে একটি স্পিন শুরু করে ব্রাউজার বন্ধ করলেও আবার লগইন করলে সেই রাউন্ড রেজাল্ট দেখতে পাবেন কারণ আমরা গেম স্টেট সার্ভারে রাখি।

07

পেন্ডিং উইথড্র স্ট্যাটাস

উইথড্র রিকোয়েস্ট জমা দিলে স্ট্যাটাস পেন্ডিং, প্রসেসিং বা কমপ্লিটেড দেখা যায় এবং যেকোনো ডিভাইসে লগইন করলে আপডেট দেখবেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার পর যা দেখবেন

লগইন কমপ্লিট হলে লবি স্ক্রিন খুলবে যেখানে উপরে আপনার ব্যালেন্স, ইউজারনেম ও নোটিফিকেশন আইকন থাকে এবং নিচে গেম ক্যাটাগরি ট্যাব সাজানো থাকে। বাম দিকে সাইডবার থেকে...

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

লবির উপরে বড় করে আপনার চিপ ব্যালেন্স দেখানো থাকে এবং ডিপোজিট বা উইথড্র বাটন পাশেই থাকে যাতে এক ক্লিকে লেনদেন শুরু করতে পারেন।

গেম ক্যাটাগরি ট্যাব

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম ও স্পোর্টস মার্কেট আলাদা ট্যাব হিসেবে থাকে এবং ক্লিক করলেই সেই রুমের গেম লিস্ট লোড হয়।

ফেভারিট লিস্ট

যেকোনো গেমে স্টার আইকন ক্লিক করে সেভ করুন এবং ফেভারিট ট্যাবে গিয়ে দ্রুত খুঁজে নিন। এই লিস্ট সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে।

সাম্প্রতিক বেট

হিস্টরি পেজে গেলে শেষ কুড়িটি বেট দেখা যায় তারিখ, সময়, গেম নাম ও ফলাফল সহ। প্রতিটি বেটে ক্লিক করলে বিস্তারিত ভিউ খুলে।

ইনবক্স নোটিফিকেশন

প্রমো, বোনাস ক্রেডিট বা সিস্টেম আপডেট সব ইনবক্সে জমা হয় এবং নতুন মেসেজ এলে উপরের বেল আইকনে লাল ডট দেখা যায়।

প্রোফাইল ড্রপডাউন

ডান উপরে প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করলে মেনু খুলবে যেখানে সেটিংস, ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস, ভাষা সুইচ ও লগ আউট অপশন পাবেন।

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

লগইন ফর্মের নিচে ইউজারনেম ভুলে গেছি লিংকে ক্লিক করুন এবং রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইমেইল অ্যাড্রেস লিখুন। আমরা সেই ইমেইলে আপনার ইউজারনেম পাঠিয়ে দেব কয়েক মিনিটের মধ্যে। স্প্যাম ফোল্ডার চেক করতে ভুলবেন না।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি লিংকে ক্লিক করলে ইমেইল দিতে বলবে এবং আমরা রিসেট লিংক পাঠাব যা ত্রিশ মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকবে। লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট ও ডেস্কটপ যেকোনো কম্বিনেশনে লগইন করে রাখতে পারেন এবং সব ডিভাইসে ব্যালেন্স ও গেম স্টেট সিঙ্ক হবে। তবে একই গেম দুই ডিভাইসে একসাথে চালাতে পারবেন না।

ব্রাউজার ক্যাশে ক্লিয়ার করে পেজ রিফ্রেশ করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। তবুও সমস্যা থাকলে ভিপিএন বা প্রক্সি বন্ধ করুন এবং সরাসরি সংযোগ ব্যবহার করুন। সাহায্য দরকার হলে লাইভ চ্যাটে জানান।

পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পনের মিনিট লক হয়ে যায়। এই সময়ের পর আবার চেষ্টা করতে পারবেন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করে তাৎক্ষণিক আনলক করাতে পারেন।

লগইন করার পর সেটিংস পেজে যান এবং সিকিউরিটি ট্যাবে দুই ফ্যাক্টর অপশন খুঁজুন। Google Authenticator বা Authy অ্যাপ ইনস্টল করে কিউআর কোড স্ক্যান করুন এবং ছয় সংখ্যার কোড দিয়ে কনফার্ম করুন।

কিছু মোবাইল নেটওয়ার্ক আমাদের ডোমেনে সাময়িক ব্লক করে রাখে এবং সেক্ষেত্রে ওয়াইফাই বা ভিপিএন ব্যবহার করতে হবে। ভিপিএন চালু করলে লগইন সম্পন্ন করার পর আবার বন্ধ করে নিতে পারবেন।